个人信息处理方针

1. 处理目的、项目与保存期限

JunTelecom Co., Ltd.（以下简称“本公司”）依照《个人信息保护法》及相关法令，仅为提供服务所必需的最小范围收集和使用个人信息。 1) 未经同意处理的项目本公司可在未经信息主体同意的情况下处理下列个人信息。甲. 会员注册与 Kakao 登录 • 依据：《个人信息保护法》第15条第1款第4项（订立和履行合同） • 目的：确认入会意愿、识别会员并创建账户、身份核验与用户管理、确认已满14周岁、维持会员资格、防止滥用、通知与投诉处理 • 项目：使用 Kakao 登录时为姓名、生日、出生年份、Kakao 账号电话（必需）。使用过程中自动生成的连接 IP、Cookie、设备信息、浏览器信息、访问时间、使用记录（必需） • 保存期限：至会员注销。法令要求保存的，按其期限保存乙. 商品咨询与加入申请 • 依据：《个人信息保护法》第15条第1款第4项（订立和履行合同） • 目的：有线及无线通信商品咨询、受理并处理加入申请、回复咨询、开通、配送、售后与投诉，以及履行法定义务所需的联系方式 • 项目：姓名、联系电话、出生日期、地址、申请手机的商品名、机型、金额、套餐、商品信息、咨询内容（必需）。身份核验或履行合同所需的其他信息 • 保存期限：开通完成后60天；取消或撤回处理结束后30天；未开通的，自申请日起60天。法令要求保存的，按其期限保存丙. 咨询与投诉 • 依据：《个人信息保护法》第15条第1款第4项（订立和履行合同） • 目的：确认咨询、调查并回复、解决纠纷与投诉 • 项目：姓名、联系电话、咨询内容、咨询记录（必需） • 保存期限：处理完成后3年。法令要求保存的，按其期限保存丁. 使用记录与运营 • 依据：《个人信息保护法》第15条第1款第4项（订立和履行合同） • 目的：提供和运营服务、认证与安全、保障访问稳定、发现异常访问、确认质量并处理故障 • 项目：访问日志、IP、Cookie、浏览器/操作系统信息、设备标识、使用记录（必需） • 保存期限：至法令或运营所需期间。无需另行保存的，立即销毁戊. 网站助手中的提问 • 目的：生成助手回复、确认回复质量 • 项目：在助手中输入的问题文本。居民登记号、卡号、电话、护照号、电子邮箱形式的字符串在保存前屏蔽。回复正文、IP、会话标识不记入该日志。 • 保存期限：未设定自动删除这些问题的期限。 • 为生成回复，对话会发送到 Google Gemini。本方针无法确认 Google 保存多久。 2) 经同意处理的项目甲. 广告与营销 • 依据：《个人信息保护法》第15条第1款第1项（信息主体同意） • 目的：活动、优惠、促销、新服务以及商品信息 • 项目：姓名、联系电话（可选） • 保存期限：至撤回同意或注销会员

2. 未满14周岁的儿童

本公司不接受未满14周岁儿童注册或使用服务，也不收集、使用其个人信息。

3. 销毁程序与方法

保存期限届满、处理目的达成或其他原因使个人信息不再需要时，本公司立即销毁。电子文件以难以恢复的方式销毁，纸质文件以粉碎或焚烧等方式销毁。依法须另行保存的，在法定期间保存后再销毁。

4. 向第三方提供

本公司原则上不向外部提供个人信息。法令有特别规定，或信息主体另行同意时，可依相关法令提供。

5. 处理委托

本公司可将部分运营和个人信息处理委托给外部服务或供应商。必要时签订委托合同，并监督其安全处理。 • Framer：网站托管与页面提供 • Supabase：数据存储与管理 • Google Sheets：咨询申请与业务处理记录委托内容或受托方变更时，将通过本方针公布或另行告知。

6. 跨境传输或境外处理的可能

提供服务时可能使用外部基础设施，因此部分个人信息或使用信息可能在境外处理，或经由境外基础设施。 • 接收方或处理主体：Framer、Google • 目的：网站托管、页面提供、业务处理与信息管理 • 项目：姓名、联系电话、出生日期、申请手机商品名、机型、金额、套餐、咨询内容、使用记录等使用过程中处理的信息 • 时间与方式：使用服务时通过网络传输或存储 • 保存期限：至各项服务目的达成或合同终止 Supabase 目前在韩国首尔（ap-northeast-2）区域运行，数据可在韩国基础设施中存储和处理。 Framer 可能在全球分布式网络上提供服务。包括 Google Sheets 在内的 Google 服务，可能因账户类型、设置和服务政策而在境外基础设施中处理。